Sistema jetfeeder "Desconectado"
Programa sale “Desconectado”.
Procedimiento para detectar causa (Cliente):
- Cerrar y abrir el programa (reiniciar la pc o laptop si es el caso).
- Si tiene adaptador USB/RJ45 asegurase que esté conectado correctamente al puerto USB de la pc o laptop.
- Revisar si el cable de red esta correctamente conectado a la pc-laptop y probar, caso contrario revisar si el cable no ha sufrido algún halón que pudo haber afectado el conector.
- Asegurarse que la alimentación eléctrica del equipo router (Gateway) este correctamente conectado. Indicarnos si existe alguna anomalía.
Pasos adicionales si tiene enlace punto a punto.
- Revisar que los cables de energía y red estén correctamente conectados en el adaptador POE (cajita negra) al enlace punto a punto transmisor (Torre oficina) y receptor (Torre antena).
- Indicar si las luces led de los adaptadores POE están encendidos.
- Confirmar nuevamente que la alimentación eléctrica del equipo router (Gateway) este correctamente ajustado. Indicarnos si existe alguna anomalía.
Adaptador USB/Rj45
Adaptador POE
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